We analyzed 91 negative reviews from the top 5 Blood Donation Coach apps on the App Store. Here's what users hate most.
Ranked by frequency — how often each complaint appears in negative reviews.
15% of negative reviews mention this issue.
"عند الوصول لفقرة إدخال مدينتي يغلق التطبيق. يجب تحديث الخلل عاجلاً."
"I've been trying to register but as soon as I get to entering my city the app freezes and shuts down."
12% of negative reviews mention this issue.
"كود التفعيل ما يوصل ومافيه ربط بين تبرعاتنا في المستشفيات السعودية"
"There are always issues with the OPT code. I've been trying to log in for a week but haven't received it."
18% of negative reviews mention this issue.
"تغير شكل التطبيق وكل تبرعاتي راحت ! تبرعت اربع مرات واختفوا كلهم"
"المفروض الاعتماد على رقم السجل المدني أو الإقامة لان الجوال يتغير و لم اجد أي تبرع مع ان لدي سجل من المستشفى ب ٢٣ تبرع"
8% of negative reviews mention this issue.
"عند فتح التطبيق لعمل مسح الباركود المقدم من المستشفي او مكان التبرع فانه لا يعمل! وحتي بعد التواصل خدمة العملاء وطلب التوثيق بعد مرور ٢٤ ساعة لم يتم ذلك."
"Then failed to register the donation( crashes when I scan the code ) Although I updated it , and updated my phone (iphone 8 update 13.4.1)"
14% of negative reviews mention this issue.
"للاسف تواصلت مع المسؤولين لا يوجد تعاون حيث انني اتممت خمس تبرعات في التطبيق ولم يقوموا بارسال الشهادة الالكترونية عبر بريدي ولم يتم القبول او الرفض بل تم تجاهل الرسالة"
"ليس لديكم رقم تواصل غير الواتس اب ولا تردون عليه ، مشكلتي لها شهرين احاول افتح التطبيق"
13% of negative reviews mention this issue.
"اهم نقطة هي انه الواحد اذا اخذ موعد وراح تبرع ورجع لتطبيق مجرد ما ينتهي وقت التبرع يختفي وكأنك لا حجزت ولا رحت تبرعت !!"
"My appointment disappears once I reached the hospital and I don't have proof of appointments. During curfew it makes many problems with check points"
Design and usability issues driving negative reviews.
When appointments are unavailable or errors occur, users must repeat the entire eligibility questionnaire and selection process instead of staying at their current step
"في كل مره اذا كان الموعد المختار غير متاح يرجعك للصفحه الاولى وتعيد الفحص واختيار المستشفى واختيار اليوم واختيار الوقت"
General performance issues make the app unusable with frequent crashes and hanging during critical flows
"تطبيق يعلق كثير ، وبطيء للغاية ، و غير محدث ولا مربوط بجميع بنوك الدم"
Users who complete required number of donations don't receive promised electronic certificates despite follow-up attempts
"للاسف تواصلت مع المسؤولين لا يوجد تعاون حيث انني اتممت خمس تبرعات في التطبيق ولم يقوموا بارسال الشهادة الالكترونية عبر بريدي"
Users receive requests to donate blood shortly after they've just donated, showing system doesn't track donation timing properly
"تتبرع بالدم وبعدها يومين تجيك رسالة نحتاج تبرعك بالدم في لخبطة شوي او غير مرتبط بالتحديث الي يصير لك كمتبرع ."
Get the complete Blood Donation Coach market intelligence report — including missing features, pricing insights, build recommendations, and competitor weaknesses.
View Full Report — $9.9930-day money-back guarantee